お知らせ
個人レッスンをご受講いただいたお客様の声③美容業のE様
E様 20代女性(美容業)
「仕事でお客様のカウンセリングをすることになったのですが、元々人見知りで自分に自信がなく、声が小さく通らないのが悩みでした。
カウンセリングで成約率を上げるためにはまず話し方を改善したいと思いお願いしました。
とにかく優しく説明がわかりやすかったです!
声を出すのに自信がなく、最初は恥ずかしかったのですが、とても優しく受け入れてくれ、私のペースに合わせてもらえたので躓くことなくレッスンを受けることができました。
声の出るメカニズムから、心の持ち方まで理論的な観点からマインドの話まで。声の出し方だけではなく心のレッスンにもなり一生使えるものになったと思います。
お陰で目標にしていた成約も連続達成中。
話し方や声の出し方を変えるだけで気持ちも明るくなるのが驚きでした!
自分の性格的に人を引っ張ったりできる性格ではない…と思っていましたが、自分の特性を活かした説得力のある話し方をレクチャーしてもらえるため、無理がなく習得できました。
今回私は仕事の関係で受講させていただきましたが、仕事で声を使わないでも誰でも受けて損はないと思います。
話し方は今までの積み重ねとのことなので、またメンテナンスがてらお願いしたいと思います。
1番変わったことは、正しい話し方を知ることで自分の気持ちに余裕が持てたことです!
同じ内容を話していても、声のトーンや声量などで信頼や説得力が変わってくることを知ったおかげで、伝えたいことがあるときはまず話し方を意識することでそこに気持ちが乗せられ自信がつき、相手の聞く姿勢がガラリと変わりました!
余談ですが声量が出るようになったからなのか、歌が上手くなったのが嬉しかったです。」
短期決戦の3週間ほどで駆け抜けたレッスンでした。
わずかな間で、E様は雰囲気も性格も明るくなって、お客様やサロンの社長からも「変わったね」と言ってもらえるようになったそうです。
この3か月後、ご自身で新しい課題を設定して約束通りメンテナンスレッスンを受けられました。
土井里美のレッスンでは、間近に控えた一大イベントに間に合わせるべく最短のレッスンメニューを組みます。
「ここ変えたら見違えるんじゃない?」
から攻めます。
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